Pourquoi mes messages n'ont-ils pas été transférés sur mon nouvel iPhone ? Lisez ce guide afin de savoir comment résoudre ce problème et obtenir un moyen facile pour le transfert SMS vers autre mobile iPhone (iPhone 14 inclus).
Impossible de synchroniser les messages vers le nouvel iPhone
J'essaie de transférer les données de mon iPhone 8 vers un nouvel iPhone 14. Mes messages sur le nouveau téléphone s'arrêtent environ six semaines avant aujourd'hui. Tous les messages antérieurs à cette date ont été transférés. Les messages manquants sont toujours sur mon iPhone 8 et sur mon Mac. Comment puis-je les récupérer sur mon nouveau téléphone ?
- Question de la communauté Apple
Lorsque vous recevez votre nouvel iPhone, vous choisissez de vous connecter à votre compte iCloud et d'utiliser iCloud pour transférer le contenu d'un iPhone à un autre. Il devrait transférer toutes les SMS vers le nouvel iPhone, mais le processus de transfert présente parfois des erreurs : les messages ne sont pas entièrement téléchargées depuis iCloud. Certains utilisateurs ont également signalé que la liste des conversations transférées était dans le désordre.
Pourquoi les SMS transférés ne s'affichent-ils pas complètement sur le nouvel iPhone ? Il y a plusieurs raisons : une mauvaise connexion Internet, une erreur du serveur iCloud, ect. Ne vous inquiétez pas. Continuez à lire pour obtenir des solutions pour résoudre le problème du transfert SMS vers nouvel iPhone.
Dans cette partie, je vais montre toutes les solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème des SMS qui n'ont pas été transférés sur le nouvel iPhone. Si vous êtes déjà fatigué de ce problème ennuyeux, vous pouvez passer à la partie suivante pour obtenir un moyen facile de transférer tous vos SMS/MMS vers le nouvel iPhone en quelques minutes.
✏️ Notes : Les solutions suivantes sont disponibles pour tous les modèles d'iPhone, notamment iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE 2020, iPhone 12/12 Pro (Max)/12 mini, iPhone 13/13 Pro (Max)/13 mini, iPhone 14.
Tout d'abord, assurez-vous que la sauvegarde iCloud contient des messages. Si vous activez la synchronisation des messages dans iCloud, tous vos messages seront téléchargés sur iCloud et ils ne seront pas inclus dans votre sauvegarde.
Désactivez Messages dans iCloud sur votre ancienne iPhone > Faites une nouvelle sauvegarde qui contient tous vos messages > Restaurez la sauvegarde sur votre nouvel iPhone.
✏️ Notes : ➜ Vous pouvez d'abord effacer le nouvel iPhone et effectuer la restauration. N'utilisez pas la méthode « placer l'ancien téléphone près du nouveau ». ➜ Ne déconnectez pas l'alimentation ou la connexion au réseau Wi-Fi tant que tous les SMS ne sont pas restaurés. Toute interruption peut affecter le transfert, et il peut ne jamais être rétabli. ➜ Si vous ne voulez pas effectuer une nouvelle restauration, vous pouvez activer Messages dans iCloud sur le nouvel iPhone pour synchroniser les deux iPhone : Ouvrez l'application Réglages > Votre identifiant Apple > iCloud > Activez l'option de Messages.
La taille de la sauvegarde et l'état de votre Wi-Fi influent sur la vitesse de transfert. Le téléchargement de toutes les données peut prendre quelques heures. Parfois, le transfert semble terminé, mais le chargement des SMS se poursuit en arrière-plan. En plus, les problèmes des services iCloud empêchent également le transfert SMS vers autre mobile.
Vous pouvez simplement connecter votre iPhone au Wi-Fi et le brancher sur le chargeur et le laisser toute la nuit. Certains utilisateurs disent qu'il faut une semaine pour effectuer le transfert : « Je n'ai rien fait après avoir essayé le transfert pendant un certain temps et j'ai abandonné. Puis un jour les SMS étaient juste tous là. » Soyez donc plus patient.
Allez vérifier si l'espace de stockage iCloud est suffisant. Si l'espace de stockage iCloud est plein, vous ne pourrez pas synchroniser de données sur iCloud.
Ouvrez l'application Réglages sur votre ancienne iPhone > Votre identifiant Apple > iCloud > Gérer le stockage.
Le problème des messages qui n'ont pas été transférés vers le nouvel iPhone peut être dû à une mauvaise connexion Internet. Vous devez vous assurer que votre iPhone est bien connecté. Essayez de réinitialiser la connexion réseau : Ouvrez l'application Réglages > Général > Réinitialiser (Transférer ou Réinitialiser l'iPhone ) > Réinitialiser les réglages réseau.
Sur votre ancienne iPhone : Réglages > Votre identifiant Apple > iCloud > Déactivez les Messages > Éteignez votre iPhone > Démarrez votre iPhone > Activez à nouveau les Messages sur iCloud.
Sur votre nouvel iPhone, répétez les étapes ci-dessus. Cette méthode vous aide à resynchroniser les SMS entre les deux iPhone.
Une erreur de synchronisation iCloud peut également en être la cause. Vous pouvez vous reconnecter pour essayer. Allez dans Réglages > Votre identifiant Apple > iCloud > Faites défiler la liste et choisissez Déconnexion > Entrez votre mot de passe pour confirmer. Redémarrez l'iPhone et reconnectez-vous.
Si votre nouvel iPhone ne fonctionne pas avec le nouvel iOS, vous pouvez effectuer une mise à jour. Apple continue de publier de nouvelles mises à jour pour résoudre les bogues et autres problèmes. Cela peut également vous aider à résoudre le problème du transfert SMS vers autre mobile iPhone.
Si vous ne pouvez toujours pas récupérer les messages de la sauvegarde iCloud, vous pouvez peut-être sauvegarder votre ancien iPhone avec iTunes et le restaurer sur votre nouvel iPhone. Tous les paramètres et contenus de l'iPhone, y compris les messages, seront transférés sur votre nouvel iPhones.
Vous ne voulez pas effacer votre nouvel iPhone ? Continuez à lire pour obtenir une autre méthode facile pour vous aider à transférer les SMS vers le nouvel iPhone.
Outre iCloud, il y a un autre outil professionnel qui fournit un moyen plus simple pour vous aider à transférer SMS iPhone vers iPad ou un autre iPhone. FoneTool, c'est un gestionnaire professionnel de sauvegarde de l'iPhone pour les PC Windows.
Il suffit de deux étapes pour transférer les SMS : ① Sauvegarder les SMS d'un ancien iPhone ② Restaurer la sauvegarde sur le nouvel iPhone Il prend en charge la sauvegarde et la restauration sélectives pour mieux répondre à vos besoins. De plus, il n'est pas nécessaire de réinitialiser votre iPhone et il n'efface pas les données existantes.
Ensuite, commençons à voir comment transférer des messages vers un nouvel iPhone. Il prend en charge la plupart des modèles d'iPhone, de l'iPhone 4 au dernier iPhone 14, et serait parfaitement compatible avec le dernier iOS 16/15.
Étape 1. Téléchargez, installez et lancez l'outil > Connectez votre ancien iPhone à l'ordinateur.
Étape 2. Cliquez sur l'option Sauvegarde de téléphone > Sauvegarde sélective > Démarrer la sauvegarde > Choisissez Messages pour sélectionner les conversations dont vous avez besoin > Cliquez sur OK pour confirmer.
Étape 3. Vous pouvez cliquer sur l'option Choisir le chemin de stockage pour modifier l'emplacement de la sauvegarde > Enfin, cliquez sur Démarrer la sauvegarde pour commencer à sauvegarder vos données.
Étape 4. Débranchez votre ancien iPhone et connectez votre nouvel iPhone à l'ordinateur > Dans FoneTool, cliquez sur Historique des sauvegardes > Cliquez sur l'icône de restauration pour restaurer vos messages vers le téléphone cible.
◆ Transfert d'iPhone à iPhone en 1 clic
Si vous voulez transférer toutes les données de l'ancien iPhone au nouvel iPhone en un seul clic, vous pouvez choisir la fonction Transfert de téléphone > iPhone vers iPhone > Démarrer le transfert dans la barre des outils.
Il peut vous aider à transférer les photos, les contacts, l'historique des appels, les messages, les mémos, les calendriers, l'historique et les signets de Safari, les applications (fichiers de données, préférences), les réglages du système avec une vitesse étonnante.
✏️ Note : S'il n'y a qu'un seul câble de données USB, vous pouvez utiliser la fonction Sauvegarde complète de FoneTool pour sauvegarder l'ensemble de l'appareil sur un PC, puis Restaurer la sauvegarde sur un autre iPhone.
C'est tout pour savoir comment résoudre le problème du transfert SMS vers autre mobile. Si vous ne pouvez pas restaurer tous vos messages nécessaires à partir d'iCloud, FoneTool est un autre choix.
Grâce à FoneTool, le transfert des données entre les appareils d'Apple est rapide et simple. Outre les SMS, cet outil optimal vous permet de transférer les contacts iPhone vers iPhone.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.