Pourquoi je ne reçois plus mes mails sur ma tablette ? Beaucoup d'utilisateurs ont posé cette question. Lisez ce guide pour obtenir 5 solutions efficaces pour le problème de l'affichage de Mail sur iPad et iPhone.
L'application Mail sur iPad ne fonctionne plus
Je suis confronté à un petit problème frustrant avec l'application Mail du système - bien que tout soit configuré, l'application ne met pas à jour les boîtes aux lettres automatiquement. Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème et a-t-il une solution ? Merci beaucoup pour toute idée ou réponse !
- Question de la Communauté Apple
L'application Mail du système permet aux utilisateurs d'Apple de gérer plusieurs comptes de messagerie en un seul endroit, et cela fonctionne généralement bien. Cependant, vous pouvez constater que parfois, l'application Mail de l'iPhone ou de l'iPad ne se met pas à jour automatiquement. Vous pouvez accéder à l'application Mail, mais aucun email n'est actualisé ou récupéré.
Dans ce passage, vous obtiendrez 5 méthodes pratiques de dépannage lorsque vous ne pouvez pas recevoir de mails sur l'iPad et l'iPhone.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'application iPad Mail ne fonctionne pas. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes et vous pouvez vérifier si l'une d'entre elles est à l'origine de votre problème.
⨠ Faiblesse du réseau sur votre iPhone/iPad. L'appli Mail ne peut fonctionner correctement que lorsque votre appareil est connecté à un Internet stable. ⨠ Certains services de messagerie est indisponibles. Si vous avez plusieurs comptes de différents services de messagerie et qu'un seul d'entre eux ne peut pas bien fonctionner, il se peut que le fournisseur de services de messagerie soit en panne à ce moment-là. ⨠ Désactivation accidentelle de certains réglages. Il existe un certain nombre de réglages pour que les courriels soient mis à jour automatiquement ou non. Ceux-ci seront mentionnés en détail dans la partie suivante.
Pour les raisons susmentionnées, il existe cinq solutions efficaces au problème de l'affichage de Mail sur iPad. Avant d'appliquer ces solutions, vous pouvez essayer de redémarrer l'application Mail et votre iPad/iPhone. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour résoudre ce problème.
Une connexion internet stable est une condition préalable à la mise à jour automatique des e-mails. Par conséquent, il faut d'abord vérifier la connexion Internet. Vous pouvez le tester en arrêtant et en réactivant votre iPhone ou le Wi-Fi.
Au cas où, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau pour corriger les erreurs liées au réseau. Sur votre iPad ou iPhone, allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages VPN et APN que vous avez utilisés auparavant seront réinitialisés. Après la réinitialisation, éteignez l'iPad et redémarrez-le à nouveau.
Vous pouvez désactiver les notifications de Mail par accident, et vous constaterez que vous ne pouvez pas recevoir de courrier sur votre iPad. Dans ce cas, allez dans Réglages > Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mail > Notifications > Autoriser les notifications. En outre, vous pouvez également choisir différentes alertes ici, comme Écran verrouillé, Centre de notifications, Bannières.
Par défaut, la Récupération de données est réglée sur Automatiquement, ce qui peut affecter la fréquence à laquelle votre iPad/iPhone reçoit et met à jour les e-mails. Vous pouvez essayer de l'ajuster pour éviter le problème de l'affichage de Mail sur iPad.
Sur votre iPad/iPhone, allez dans Réglages > Mail > Comptes > Nouvelles données, puis choisissez Automatiquement ou Manuellement. Vous pouvez également choisir une fréquence à laquelle l'application Mail récupère les données.
✏️ Note : Votre iPad ou iPhone ne récupère de nouvelles données en arrière-plan que lorsqu'il est en charge et connecté au Wi-Fi.
Actualiser des applications en arrière-plan permet aux applications d'actualiser leur contenu lorsque le WiFi ou le cellulaire est activé en arrière-plan. Si l'application de Mail ne fonctionne pas, vous pouvez l'activer pour faire un essai. Allez dans Réglages sur votre iPad/iPhone > Général > Actualiser en arrière-plan.
✏️ Note : Comme vous pouvez le constater sur votre iPad ou iPhone, l'autonomie de la batterie peut être préservée lorsque vous la désactivez. Par conséquent, vous pouvez désactiver cette fonction pour certaines applications inutiles.
Si vous ne parvenez pas à récupérer les e-mails d'un seul compte de messagerie, la dernière solution consiste à réinitialiser le compte de messagerie dans l'application Mail, car cela peut entraîner une perte de données et tous les paramètres du compte de messagerie en question seront réinitialisés.
Sur votre iPad/iPhone, allez dans Réglages > Mail > Comptes > Appuyez sur le compte de messagerie que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Supprimer le compte.
Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services de courrier pour vérifier s'il n'y a pas une panne de votre courrier.
C'est tout ce qu'il faut savoir sur la façon de résoudre le problème de l'affichage de Mail sur iPad et iPhone. Espérons que vous pourrez vous débarrasser facilement de ce problème grâce à l'une des solutions proposées dans ce guide. Si votre problème est bien réglé, partagez-la pour aider davantage d'utilisateurs.