Après avoir acheté un nouvel iPhone, vous avez l'intention d'effacer les données de votre ancien iPhone. Si la fonctionnalité Effacer contenu et réglage iPhone ne marche pas, vous pouvez suivre ce guide pour connaître la cause d'impossible d'effacer iPhone et savoir comment le résoudre, ou effacer les données d'une autre manière.
Effacer contenu et reglage iphone ne marche pas
J'ai reçu mon nouvel iPhone et j'ai décidé de réinitialiser mon ancien iPhone 7. Je veux sauvagarder mes données mais il y a un problème pour effacer le contenu de l'iPhone. mon iPhone reste bloqué sur la pomme après réinitialisation. Que dois-je faire ?
- Question d'un utilisateur d'iPhone
L'iPhone peut stocker toutes vos données importantes. Si vous n'utilisez pas votre iPhone ou si vous êtes prêt à recycler votre appareil chez Apple, vous devez supprimer les données pour éviter une divulgation des données. Normalement, la réinitialisation de votre iPhone peut se faire en une seule étape.
Ouvrez Réglages sur iPhone > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages. Saisissez votre mot de passe, confirmez que vous souhaitez supprimer l'appareil et les données de votre appareil seront effacées. N'oubliez pas de effectuer la sauvegarde iPhone sur clé USB ou sur l'ordinateur avant de l'effacer.
Bien que la plupart du temps, l'iPhone bien fonctionne, des erreurs peuvent se produire lorsque vous supprimez des données. Si vous suivez les étapes mentionnées mais que vous n'obtenez aucune réponse, vous pouvez trouver un moyen de résoudre le problème d'impossible d'effacer iPhone.
Partie 1. Comment résoudre le problème d'impossible d'effacer iPhone ?
Partie 2. Comment effacer le contenu de l'iPhone avec iTunes sur l'ordinateur ?
Partie 3. Comment effacer facilement l'iPhone avec FoneTool ?
Si vous ne parvenez pas à effacer votre iPhone avec l'identifiant et le mot de passe Apple corrects, cela est principalement dû à un mauvais réseau. Dans cette partie, il est donc recommandé de résoudre principalement les problèmes de réseau.
Solution 1. Vérifiez la vitesse d'Internet : Bien que vous effaciez les données sur votre propre appareil, l'internet est indispensable dans ce processus. Même si vous utilisez Localiser mon iPhone pour effacer iPhone à distance, Le contenu de votre iphone ne sera pas supprimé avant que le téléphone ne soit connecté à Internet. Vous devrez donc ouvrir Safari ou une autre application pour vérifier si votre Internet est en bon état.
Solution 2. Réinitialisez les réglages réseau : Le moyen direct de résoudre les problèmes de réseau est de réinitialiser les réglages, mais vous devez sauvegarder les mots de passe des réseaux Wi-Fi pour pouvoir les connecter après la réinitialisation.
Ouvrez Réglages sur iPhone > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Solution 3. Désactivez Locaiser mon iPhone : Localiser est utilisé pour localiser et récupérer l'iPhone. Si elle est activée sur l'iPhone, vous devez entrer votre identifiant et votre mot de passe Apple lorsque vous la réinnitiation de l'iPhone. Cela signifie qu'il y a une étape supplémentaire. Il augmente la probabilité de ne pas réussir à effacer l'iPhone, vous devez donc le désactiver à l'avance.
Ouvrez Réglages sur iPhone > Cliquez sur votre identifiant Apple > Localiser > Déactiver Locaiser mon iPhone.
Solution 4. Déconnectez-vous d'iCloud : Comme la désactivation de Localiser, c'est l'opération qui permet d'effacer une partie des données.
Ouvrez Réglages sur iPhone > Cliquez sur votre identifiant Apple > sélectionnez Déconnexion en bas.
Solution 5. Insérez votre carte SIM : Après avoir reçu votre nouvel iPhone, vous pouvez éjecter la carte SIM de votre ancien iPhone et insérer la carte SIM dans votre nouvel iPhone pour l'activer. Ensuite, vous décidez de effacer votre ancien iPhone et vous obtenez le message d'erreur suivant : Échec de la vérification , une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite.
Si vous voyez ce message, vous devrez utiliser les données cellulaires pour effacer votre iPhone. Réinsérez la carte SIM et vous pourrez alors procéder à l'opération.
iTunes peut non seulement être utilisé pour gérer vos fichiers multimédias mais aussi pour gérer les données de votre iPhone. Il peut sauvegarder, restaurer, mettre à jour et, bien sûr, effacer l'iPhone. En cas d’iPhone bloqué en réinitialisation, iTunes vous aidera à réinitialiser l'iPhone même si vous avez oublié le mot de passe (vous devez alors mettre l'iPhone en mode de récupération).
Étape 1. Téléchargez et installez la dernière version d'iTunes. Connectez l'iPhone à l'ordinateur avec un câble USB.
Étape 2. Cliquez sur l'icône d’appareil.
Étape 3. Tout d’abord, cliquez sur Sauvegarder maintenant pour sauvegarder les données de votre iPhone. Ensuite, cliquez sur Restaurer l'iPhone... pour effacer le contenu de l'iPhone.
Le moyen le plus simple d'effacer votre iPhone est d'utiliser le logiciel professionnel FoneTool. Pour effacer à 100% votre iPhone, il vous suffit d'un clic et le reste du travail sera laissé au logiciel.
FoneTool est également une excellente solution pour vous permettre de sauvegarde iPhone sur USB ou sur votre ordinateur avant de l'effacer. Comparé à iTunes, FoneTool vous permet de prévisualiser et de sélectionner les données de l'iPhone afin que vous puissiez sauvegarder uniquement les informations nécessaires.
Étape 1. Téléchargez FoneTool sur votre ordinateur et connectez votre iPhone avec un câble USB.
Étape 2. Cliquez sur Boîte à outils sur l'écran d'accueil > Choisissez Effacer iPhone.
Étape 3. Cochez « Je suis informé des conséquences de l'effacement des données et je suis sûr de vouloir les effacer » et d'autres options.
Étape 4. Cliquez sur Effacer les données pour vider rapidement vos données sur iPhone.
L'effacement de votre iPhone peut empêcher la divulgation de données. Si vous rencontrez des problèmes d'impossible d'effacer iPhone, vous pouvez utiliser les 5 solutions de ce guide pour résoudre le problème ou essayer de supprimer votre iPhone sur votre ordinateur avec FoneTool.
FoneTool vous offre la meilleure solution. Il est parfait pour sauvegarder et effacer des données. Cet outil Mérite votre confiance.
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