La vérification de l'effacement de l'iPhone a échoué ? Ce guide présente toutes les méthodes permettant de corriger « Échec de la verification. Une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite. ». Vous y trouverez également un moyen rapide d'effacer l'iPhone.
Impossible d'effacer iPhone
J'essaie d'effacer toutes mes données personnelles de mon iPhone 8 afin de pouvoir le vendre. Cependant, chaque fois que j'essaie de désactiver Localiser ou de supprimer iCloud, j'obtiens un message d'erreur : « Échec de la vérification. Une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite. » Quelle est la cause de ce problème et comment le résoudre ?
- Question d'un utilisateur d'iPhone
Avez-vous rencontré la même erreur que cet utilisateur ? Ce problème est en effet très ennuyeux et vous rend fou. Vous voulez réinitialiser iPhone pour le vendre, mais le système ne vous permet pas de le faire. En général, la raison de ce problème n'a rien à voir avec votre Apple ID, mais d'autres raisons empêchent la connexion de votre appareil au serveur d'Apple.
En fait, il arrive que les serveurs d'Apple tombent en panne pour des raisons de maintenance ou autres. Vous pouvez vérifier sur le site d'État du système d'Apple pour vous assurer que le problème ne vient pas d'Apple. S'il s'avère qu'iCloud fonctionne correctement, vous pouvez alors essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème.
Essayez ces méthodes pour résoudre le problème : « Échec de la vérification. Une erreur de connexion au serveur d'identifiants Apple s'est produite. » Vous pouvez tester entre les étapes pour vérifier si le problème est résolu.
Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre les problèmes. En outre, vous pouvez redémarrer de force iPhone.
● Redémarrer de force iPhone 8 et plus récents et iPad avec Face ID :
Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume + > Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume - > Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
● Redémarrer de force iPhone 7/7 Plus :
Maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume simultanément > Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
● Redémarrer de force iPhone 6s, SE et iPad avec le bouton principal :
Maintenez enfoncés simultanément le bouton principal et le bouton d'alimentation > Relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Le problème de l'échec de la vérification lors de l'effacement de l'iPhone peut se produire lorsque votre appareil n'est pas correctement connecté au réseau. Assurez-vous que votre iPhone est connecté au réseau Wi-Fi, sinon il ne se connecte pas aux serveurs d'Apple. Vous pouvez également activer le mode Avion pour actualiser la connexion.
Vous essayez d'effacer iPhone, mais la vérification a échoué même si vous avez connecté le Wi-Fi ? Vous avez peut-être modifié accidentellement certains paramètres importants du réseau, ce qui entraîne une connexion incorrecte au Wi-Fi. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages réseau :
Allez dans Réglages > Appuyez sur Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Reconnectez votre iPhone au réseau Wi-Fi lorsque la réinitialisation est terminée.
Si toutes les méthodes ci-dessus ne peuvent pas vous aider à résoudre le problème, alors vous pouvez essayer d'effacer l'iPhone sur un autre appareil.
Étape 1. Accédez à iCloud sur un ordinateur ou un autre téléphone portable > Connectez-vous avec votre identifiant Apple et le code de passe.
Étape 2. Choisissez l'option Localiser > Appareils > cliquez sur le nom de votre iPhone dans la liste des appareils.
Étape 3. Cliquez sur Effacer l'iPhone et il commencera à réinitialiser votre iPhone aux réglages d'usine > Vous pouvez également cliquer sur Supprimer cet appareil pour supprimer votre iPhone du compte iCloud.
Maintenant, vous savez comment résoudre l'échec de la vérification. Vous pouvez appuyer sur l'option Effacer tout contenu et réglages pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine.
Mais en réalité, les données peuvent être récupérées avec un outil de récupération des données de l'iPhone. Pour éviter que vos informations ne tombent entre de mauvaises mains, il est préférable d'effacer votre iPhone à l'aide d'un nettoyeur de données professionnel afin que personne ne puisse utiliser vos données personnelles à mauvais escient, surtout si vous comptez vendre votre iPhone.
FoneTool, un outil de sauvegarde iOS, vient de lancer la fonction d'effacement des données pour vous aider à nettoyer votre iPhone en quelques minutes :
● Facile et rapide - 1 clic pour effacer tout le contenu et les paramètres de l'appareil. ● Effacer complètement - Analysez en profondeur et effacez toutes les données supprimées et existantes. ● Aucune possibilité de récupération - Effacez les données plusieurs fois en vous assurant qu'elles sont 100 % irrécupérables. ● Équipe professionnelle de recherche et développement - Plus de 100 ingénieurs de l'équipe de recherche et développement ont fourni un soutien technique solide.
Cliquez sur le bouton pour télécharger l'outil et suivez les étapes pour effacer entièrement votre iPhone.
Étape 1. Lancez FoneTool et connectez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB.
Étape 2. Cliquez sur Effacer iPhone sous Boîte à outils.
Étape 3. Cochez l'option Je suis informé des conséquences de l'effacement des données et je suis sûr de vouloir les effacer.
Étape 4. Cliquez sur Effacer les données > Un message d'avertissement s'affiche et cliquez sur Oui pour confirmer.
✏️ Note : FoneTool prend également en charge la sauvegarde et le transfert de données. Avant d'effacer l'iPhone, vous pouvez sauvegarder iPhone ou transférer les données vers le nouvel iPhone pour éviter toute perte de données.
Lorsque vous ne pouvez pas effacer les données iPhone parce qu'il indique que la vérification a échoué, vous pouvez essayer de redémarrer de force votre appareil, de réinitialiser les réglages réseau ou d'effacer iPhone via iCloud. Si vous envisagez de vendre votre iPhone, n'oubliez pas d'effacer votre iPhone via FoneTool pour vous assurer que les données sont irrécupérables.