[Resuelto] El iPhone no se muestra en el Explorador de archivos de Windows 11/10/8/7

Es posible que su iPhone no se muestre en el Explorador de Windows cuando desee administrar y transferir archivos multimedia desde iPhone, iPad y iPod Touch a una PC con Windows. Este artículo lo guiará sobre cómo solucionar este problema fácilmente.

Por@Mia Última actualización06/09/2024

¿Por qué el iPhone no se muestra en el Explorador de Windows?

El Explorador de Windows/Explorador de archivos puede ser una manera fácil de administrar y mover fotos y videos a una computadora. Simplemente conecte su iPhone a una computadora a través de un cable USB. Sin embargo, algunas personas informaron que su iPhone no aparece en Windows Explorer, por lo que no pueden ver las fotos del iPhone en la PC. Aquí concluimos varias razones que hacen este problema:

Cable USB defectuoso o no calificado: Windows no puede leer su iPhone con un cable USB no calificado o dañado.
Controlador USB de Apple obsoleto: se necesita un controlador USB de Apple válido para establecer la comunicación entre un dispositivo iOS y una PC.
Falta el paquete de medios de Windows 10: en algunos casos, no se pueden encontrar archivos de medios en el sistema Windows 10, se debe a que falta el paquete de archivos de medios en el sistema operativo.
No tiene acceso completo a la carpeta de iTunes: si su computadora no controla completamente la carpeta de iTunes, su iPhone no aparecerá en su Explorador de archivos.

A continuación, de acuerdo con estas causas, esta publicación demostrará varias correcciones que lo ayudarán a resolver el iPhone que no aparece en el Explorador de archivos/Explorador de Windows en Windows 11/10/8/7.

¿Cómo arreglar el iPhone que no se muestra en el Explorador de archivos de Windows 11, 10, 8, 7?

Aquí proporcionamos 6 métodos que lo ayudarán a solucionar este problema. Puede probar estas soluciones una por una hasta que su iPhone aparezca en el Explorador de archivos. O puede recurrir directamente a una forma alternativa: una herramienta de transferencia de iOS presentada en esta publicación para transferir y administrar datos de iPhone.

Método 1. Pruebe el cable USB oficial o certificado por MFi

El uso de un cable USB original o accesorios que obtuvieron la certificación Made For iOS (MFi) lo ayuda a crear una buena conexión entre la computadora y su iPhone. Además, los cables USB no certificados pueden dañar su iPhone, iPad y iPod.

Si ya tiene el cable USB original o MFi, pruebe diferentes puertos USB en su computadora. Un puerto USB dañado también puede ser la causa del problema de conexión.

Método 2. Actualizar el controlador USB de Apple

Si las unidades de su iPhone no aparecen en el Explorador de archivos de Windows, es posible que deba reinstalar el controlador USB de Apple.

El controlador USB de Apple se utiliza para comunicar datos entre su dispositivo iOS y una computadora con Windows. Por lo general, se instalará automáticamente la primera vez que conecte su iPhone a una PC. Puede estar desactualizado y hacer que su iOS no se muestre en el Explorador de archivos.

Siga los pasos a continuación para ver cómo reinstalar el controlador USB de Apple.

Paso 1. Presione la tecla "Windows" y la tecla "R" para abrir el cuadro Ejecutar y escriba "devmgmt.msc" en el cuadro. Luego presione “Entrar”.

Paso 2. Una vez que se inicie el Administrador de dispositivos, expanda el "Dispositivo portátil".

Paso 3. Haga clic en "Actualizar controlador" para actualizar el controlador de Apple.

Nota: Si no hay una versión más nueva disponible, puede reinstalar el controlador. Simplemente haga clic en "Desinstalar dispositivo" en el Paso 3. Desconecte y vuelva a conectar su iPhone, el controlador USB de Apple se reinstalará automáticamente.

Método 3. Instalar el paquete multimedia de Windows 10

Si su computadora ejecuta Windows 10, faltan algunos archivos multimedia de iPhone en el Explorador de Windows. Eso puede estar relacionado con un error de Windows 10 que afecta la funcionalidad de comunicación de su PC con archivos multimedia en unidades externas, CD, dispositivos digitales.

Para solucionar este problema, consulte: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229 para instalar la actualización.

Método 4. Cambiar la unidad activa en el Administrador de dispositivos

Un controlador desactualizado, no válido o dañado puede hacer que los datos de su iPhone no aparezcan en Windows. Otra forma de solucionarlo es cambiar la unidad activa en el Administrador de dispositivos.

Paso 1. Ejecute el Administrador de dispositivos en su computadora. Expanda "Controlador de bus serie universal". Vaya al Administrador de dispositivos en su computadora y luego, expanda "Controladores de bus serie universal".

Paso 2. Abra el "Controlador USB del dispositivo móvil de Apple".

Paso 3. Elija la pestaña Controlador. Haga clic en "Actualizar controlador".

Paso 4. Elija "Buscar software de controlador en mi computadora". Luego haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora".

Paso 5. Haga clic en "Dispositivo USB MTP". Haga clic en Siguiente para continuar. Luego siga las instrucciones para completarlo.

Nota: MTP significa Protocolo de transferencia de medios. Se utiliza activamente para transferir datos entre el iPhone y la computadora.

Método 5. Asegúrate de que tu computadora tenga acceso completo a la carpeta de iTunes

El iPhone no se muestra en el Explorador de Windows si no tiene acceso completo a la carpeta de iTunes. Aquí están los pasos sobre cómo resolver este problema.

Paso 1. Abra el icono "Esta PC" en el escritorio. O presione las teclas "Win" + "e" en su teclado para abrir el Explorador de archivos.

Paso 2. Haz clic en "Música" en el lado izquierdo de la ventana. Haga clic derecho en la carpeta de iTunes y haga clic en "Propiedades".

Paso 3. Asegúrese de que "Solo lectura" no esté marcado. Y haga clic en "Aplicar" o "Aceptar" para guardar el cambio.

Paso 4. Si el problema sigue aquí. Elija la pestaña "Seguridad" en la carpeta Propiedades de iTunes. Haz clic en "Editar".

Paso 5. En este diálogo, marque "Control total" o marque "Permitir" al lado de Control total. Y guarda el cambio.

Método 6. Descarga fotos de iCloud a la PC

Si los videos e imágenes de su iPhone no se muestran en el Explorador de Windows, es posible que estos archivos multimedia no estén presentes en su iPhone.

Sabemos que con iCloud habilitado, sus fotos, videos que tomó o almacenó en otros dispositivos como el iPad se cargarán en su almacenamiento de iCloud. Luego, su iPhone almacenará vistas previas de estos archivos multimedia. Entonces, en realidad no están en su iPhone, puede descargarlos en su iPhone.

1. Vaya a la aplicación "Configuración" en su iPhone. Toque la aplicación "Fotos" en la Configuración.

2. Marque "Descargar y conservar originales" en la opción Fotos.

Luego abra el Explorador de Windows para ver si su carpeta de imágenes y videos se muestra en él.

Alternativa a Windows Explorer para transferir datos entre iPhone y PC fácilmente

Muchos usuarios usarán Windows Explorer para transferir y administrar datos de iPhone en la PC. Sin embargo, a menudo fallaba al ejecutar una tarea debido a algunos problemas como "el iPhone no se muestra en el Explorador de Windows". Y no parece más fácil de usar cuando desea manejar (importar o exportar) una gran cantidad de datos.

Si desea una manera fácil de transferir datos entre iOS y PC, puede confiar en esta herramienta profesional de copia de seguridad y transferencia llamada FoneTool. Esta herramienta puede transferir fácilmente fotos, videos, mensajes, contactos y otros archivos desde el iPhone a la computadora con Windows, así como desde Windows a su iPhone, iPad y iPod Touch.

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En comparación con el Explorador de archivos, esta herramienta es más fácil de usar. FoneTool posee varias ventajas que lo hacen mejor que el Explorador de Windows y otras herramientas para transferir datos desde un iPhone a una computadora con Windows 11/10/8/7.

● Velocidad de transferencia rápida: Esta herramienta proporciona una velocidad rápida para transferir archivos a una PC. Por ejemplo, 1000 canciones o fotos se pueden mover a su computadora en 10 minutos.
● Transferencia de datos estable: puede crear una conexión estable entre su dispositivo iOS y la PC a través de un cable USB; el proceso no se verá interrumpido por errores inesperados.
● Software fácil de usar: FoneTool viene con una interfaz intuitiva que hace que el proceso se pueda completar con unos pocos clics.

Ahora puedes conectar tu iPhone a la computadora. A continuación te guiaremos sobre cómo funciona.

Paso 1. Abre FoneTool. Para transferir datos, haga clic en "Transferir" en el panel izquierdo > Mueva el cursor a "Transferir a PC" y haga clic en "Iniciar transferencia".

Nota: puede hacer clic en "Transferir a iPhone" para transferir archivos desde la PC al iPad, iPhone y iPod Touch.

Paso 2. Haga clic en el icono "+" y seleccione el tipo de archivo que desea transferir y haga clic en "Aceptar".

Paso 3. Se enumerarán los archivos seleccionados y podrá cambiar una ruta de almacenamiento en "Configuración de transferencia". Luego haga clic en "Ajuste de la transferencia" para iniciar la operación.

Conclusión

Entonces, esta publicación enumera 5 métodos para corregir "iPhone que no se muestra en el Explorador de Windows" en Windows. Con suerte, pueden resolver este problema. Además, FoneTool es una alternativa eficaz y fácil de usar al Explorador de archivos de Windows para transferir datos del iPhone a la computadora. Además, esta herramienta también puede admitir la conversión de fotos HEIC a JPG, borrar iPhone, buscar y eliminar fotos duplicadas en iPhone y PC.