WhatsApp kann Nachrichten nicht auf dem iPhone sichern

WhatsApp kann Nachrichten nicht sichern? Probieren Sie einfach die effektiven Fehlerbehebungen in diesem Leitfaden aus, um das Problem zu lösen.

Yvonne Von Yvonne Aktualisiert am 30.08.2023
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Warum kann mein WhatsApp keine Nachrichten sichern?

WhatsApp-Backup bleibt bei 0 % hängen. Ich habe ein Backup-Telefon und WhatsApp wird immer noch nicht gesichert. Die WhatsApp zeigt Chat-Sicherung bei 0 % an. Kann mir jemand helfen?

- Frage aus der Apple-Community

Haben Sie iCloud-WhatsApp-Backup aktiviert, um den wichtigen Chat-Verlauf in WhatsApp sicher aufzubewahren? Es können jedoch dieselben Probleme auftreten, die im Szenario gezeigt werden. Es scheint, dass WhatsApp Nachrichten nicht sichern kann. Beispielsweise bleibt der Backup-Prozess bei 0 % oder 100 % hängen.

Warum sichert WhatsApp keine Nachrichten und wie können Sie das Problem beheben? Lesen Sie diesen Leitfaden weiter, um Antworten zu finden und sich selbst zu helfen.

Warum sichert WhatsApp keine Nachrichten?

Sie werden möglicherweise feststellen, dass solche Probleme oder Fehlermeldungen während des Sicherungsvorgangs ohne Grund auftreten. Diese drei wichtigsten Gründe in diesem Teil können Ihnen erklären, warum WhatsApp Nachrichten nicht sichern kann.

iCloud-Speicher reicht nicht aus. Der wahrscheinlichste Grund für dieses Problem ist, dass der iCloud-Speicher erschöpft ist. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit der Aufschrift „Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden“.
Letztes iCloud-Backup beschädigt oder unvollständig. Die Sicherung konnte nicht abgeschlossen werden, wenn die vorherige iCloud-Sicherung beschädigt oder unvollständig war.
Instabile Netzwerkverbindung. Eine instabile WLAN-Verbindung führt dazu, dass der Backup-Prozess unterbrochen wird oder sogar fehlschlägt.

5 Lösungen für „WhatsApp kann keine Nachrichten sichern“

Die folgenden fünf Lösungen helfen, das Problem „WhatsApp kann Nachrichten nicht sichern“ zu lösen. Probieren Sie sie einfach nacheinander aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1. iCloud-Speicher überprüfen

WhatsApp zeigt an, dass Nachrichten nicht gesichert werden können. Vor der Fehlerbehebung müssen Sie zunächst überprüfen, ob noch genügend iCloud-Speicherplatz vorhanden ist. Ihr iCloud-Konto und Ihr iPhone müssen mindestens das 2,05-fache der tatsächlichen Größe der Sicherungsdatei zur Verfügung haben.

Um den iCloud-Speicher zu überprüfen, gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen > Tippen Sie auf [Ihr Name] > Wählen Sie iCloud. Für den Fall, dass Sie den iCloud-Speicher aktualisieren müssen, tippen Sie einfach auf dieser Seite auf Speicher verwalten > iCloud-Speicher, um Ihren Upgrade-Plan auszuwählen, z. B. 50 GB, 200 GB und 2 TB.

iCloud-Speicher verwalten

Lösung 2. Alte iCloud WhatsApp-Backups löschen

WhatsApp sichert Nachrichten nicht? Wenn in Ihrem iCloud-Speicher genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um WhatsApp-Nachrichten zu speichern, der Sicherungsvorgang jedoch immer noch irgendwo hängen bleibt, können Sie versuchen, alte iCloud-WhatsApp-Backups zu löschen, um das Problem zu beheben.

Um ein altes iCloud-WhatsApp-Backup zu löschen, gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen > Tippen Sie auf [Ihr Name] > iCloud > Klicken Sie auf Speicher verwalten. Von hier aus können Sie WhatsApp Messenger sehen, tippen Sie darauf, um alte iCloud WhatsApp-Backup zu löschen.

WhatsApp in iCloud ansehen

Lösung 3. Netzwerkeinstellungen prüfen und zurücksetzen

WhatsApp kann Nachrichten nicht sichern? Sie können jede Webseite in Ihrer iPhone-Safari-App öffnen, um zu sehen, ob das iPhone mit einem stabilen WLAN verbunden ist. Um Netzwerkfehler zu vermeiden, die dazu führen, dass WhatsApp Nachrichten nicht sichern kann, können Sie auch die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Gehen Sie zu Einstellungen > Tippen Sie auf Allgemein > Tippen Sie auf iPhone übertragen/zurücksetzen > Tippen Sie auf Zurücksetzen > Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen > Geben Sie zur Bestätigung Ihren Passcode ein > Starten Sie Ihr Gerät neu > Geben Sie den WLAN-Passcode ein, um sich wieder mit dem WLAN zu verbinden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Lösung 4. Neustart des iPhone erzwingen

Ein erzwungener Neustart kann helfen, viele kleinere Störungen auf Ihrem iPhone zu beheben. Es kann auch hilfreich sein, wenn WhatsApp Nachrichten nicht sichert. Um einen Neustart des iPhone mit Face ID zu erzwingen, drücken Sie schnell die Lauter-Taste und lassen Sie sie los > Drücken Sie schnell die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.

Halten Sie abschließend die Seitentaste gedrückt. Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Taste los.

iPhone neu starten

Lösung 5. WhatsApp und iOS auf die neueste Version aktualisieren

WhatsApp kann keine Nachrichten sichern? Die neueste Version der App und des Betriebssystems kann die Fehler und Probleme beheben, die in der vorherigen Version vorhanden waren. Daher wird empfohlen, WhatsApp und iOS auf die neuesten Versionen zu aktualisieren.

WhatsApp aktualisieren:

Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu App Store > Suchen und wählen Sie WhatsApp > Wenn eine neue Version verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.

iOS aktualisieren:

Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen > Tippen Sie auf Allgemein > Softwareupdate > Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.

iPhone auf neueste Version aktualisieren

Mit iCloud-Alternative iPhone-Backup erstellen

FoneTool ist eine professionelle iPhone/iPad-Backup-Software. Mit diesem Tool können Sie ganz einfach nur die gewünschten Dateien sichern und Fotos, Videos, Musik und andere Daten wiederherstellen. Noch wichtiger ist, dass Sie die vorherigen Daten nicht verlieren, wenn Sie das Backup wiederherstellen, und Sie können diesen Vorgang nach der Einrichtung durchführen.

✪ Die Besonderheiten von dem professionellen Programm:
Selektive Sicherung und Wiederherstellung: Es unterstützt die Wiederherstellung von Fotos, Videos, Nachrichten, Kontakten usw. auf einem neuen iPad/iPhone.
Kein Datenverlust: Sie brauchen Ihr iPhone nicht zu löschen, bevor Sie ein Backup wiederherstellen.
Wiederherstellen nach der Einrichtung: Wenn Sie den Einrichtungsprozess bereits abgeschlossen haben oder das Gerät nicht mehr ganz neu ist, ist es die beste Wahl.
Keine Apple ID erforderlich: Es fragt nicht nach Ihrer Apple-ID, sodass Sie Daten zwischen iPhones mit verschiedenen Apple-IDs übertragen können.

Schritt 1. Laden Sie FoneTool kostenlos auf Ihren Computer herunter > Verbinden Sie Ihr iPad mit dem Computer und tippen auf „Vertrauen“ auf Ihrem iPhone.

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Schritt 2. Wählen Sie auf „Telefon-Backup“ > „Selektives Backup“ > „Backup starten“ aus.

iPhone sichern ohne iCloud und iTunes

Schritt 3. Sie können das Symbol der einzelnen Dateitypen überprüfen, um die gewünschten Dateien auf Ihrem iPhone auszuwählen. Klicken Sie zur Bestätigung auf „OK“.

Nachrichten auswählen

Schritt 4. Sie können den Backup-Speicherpfad für das Backup frei wählen, dann klicken auf „Backup starten“ und die Sicherungsaufgabe ist abgeschlossen.

Nachrichten sichern ohne iCloud

Wenn Sie die Sicherungsdatei wiederherstellen oder durchsuchen möchten, schließen Sie einfach Ihr Gerät an, wählen Sie die Sicherungsdateien und klicken auf das Pfeilsymbol, um darauf zuzugreifen.

Nachrichten wiederherstellen mit FoneTool

Fazit

Hoffentlich können Sie das Problem „WhatsApp kann Nachrichten nicht sichern“ lösen, nachdem Sie die Lösungen in diesem Leitfaden ausprobiert haben. Wenn Sie nach einer iCloud-Alternative für iPhone suchen, um Dateien zu sichern, können Sie auch FoneTool ausprobieren. 

Wenn Sie wissen wollen, wo WhatsApp Backup auf iPhone/Android gespeichert wird, lesen Sie diesen Artikel.

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